1月30日上午,記者從上海局集團有限公司新長車務段獲悉,為進一步做好疫情防控工作,部分列車于1月30日起停運。
資料圖
具體班次包括:
◆1月30日至2月18日南京開D5502/3次、南通開D5514/1次、南京開D5522/3次、南通開D5534/1次、南京開D5542/3次, 1月31日至2月19日南通開D5504/1次、南京開D5512/3次、南通開D5524/1次、南京開D5532/3次、南通開D5544/1次停運。
◆1月30日至31日、2月3日至18日徐州東開D5667、D5673、D5679次停運,鹽城開D5670、D5676次停運,1月31日至2月1日、2月4日至19日鹽城開D5668、D5674、D5680次停運,徐州東開D5671、D5677次停運。
◆1月30日、2月2日,2月9日、10日南京開D9546/7次、南通開D9548/5次。
據(jù)了解,為解決疫情期間使用現(xiàn)金購票或已于1月27日24時前換取紙質(zhì)車票(含報銷憑證)的旅客,無法到車站辦理退票的問題,退票政策也進行了臨時性調(diào)整。具體如下:
◆1月27日24時前已購買乘車日期在1月28日0時至2月26日24時的車票,均可延期至3月25日24時前辦理退票。
◆票面發(fā)站所在地地方政府決定關閉車站進站通道的,可在車站進站通道恢復開放之日起30日內(nèi)(含當日)辦理退票。
以上2種情況均不收取手續(xù)費,購買鐵路乘意險的一同辦理。退票地點僅限為車票購票地或票面發(fā)站地同城車站。
此外,已購1月30日(含)以后抵離港的跨境高鐵列車車票,均可按照《廣深港高速鐵路跨境旅客運輸組織規(guī)則》規(guī)定的方式辦理退票,退票不收退票費。旅客在內(nèi)地辦理退票時,自票面日期(含)之日起30天內(nèi)均可辦理。在香港辦理退票時,可在香港西九龍站恢復運營后辦理,具體辦理方式及時限以香港鐵路公告為準。
鐵路部門提醒,本次停運相關列車資訊,還可登錄中國鐵路客戶服務中心12306網(wǎng)站及鐵路官方微博、微信查詢,或關注各大火車站公告。乘車旅客確實有出行需求的,請戴好口罩,并配合車站在進出站時測量體溫,確保安全出行。