開業(yè)啦!開業(yè)啦!
宿遷又新增一處江蘇有線營(yíng)業(yè)廳啦!
再也不用跑很遠(yuǎn)去辦理業(yè)務(wù)啦!
4月17日上午,江蘇有線富康路營(yíng)業(yè)廳,面貌一新,張燈結(jié)彩,迎接江蘇有線宿遷市區(qū)第4家營(yíng)業(yè)廳的盛大開業(yè)。江蘇有線宿遷分公司黨委書記、總經(jīng)理李冠軍,紀(jì)委書記徐金美參加了開業(yè)儀式,并為江蘇有線富康路營(yíng)業(yè)廳揭牌。
江蘇有線是大型國(guó)有上市文化企業(yè),市區(qū)已設(shè)置江蘇有線發(fā)展大道營(yíng)業(yè)廳、江蘇有線宿豫城區(qū)營(yíng)業(yè)廳、江蘇有線紅海路營(yíng)業(yè)廳。為了縮短服務(wù)半徑、減少故障響應(yīng)時(shí)間、提高客戶服務(wù)水平,江蘇有線宿遷分公司決定在南部中心位置增設(shè)富康路營(yíng)業(yè)廳。
江蘇有線富康路營(yíng)業(yè)廳本著“以客戶為本”的原則,把營(yíng)業(yè)廳當(dāng)做解決問(wèn)題的驛站、服務(wù)客戶的溫馨港灣。來(lái)到營(yíng)業(yè)廳用戶便可以辦理多項(xiàng)業(yè)務(wù),如:有線電視繳費(fèi)、有線電視辦理、有線電視故障維修等,極大地減少了市民辦理有線電視業(yè)務(wù)的往返奔波。
今年以來(lái),江蘇有線宿遷分公司進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)理念,加大對(duì)收費(fèi)服務(wù)窗口的軟硬件設(shè)施建設(shè),在主城區(qū)及新建營(yíng)業(yè)廳設(shè)立數(shù)字電視用戶體驗(yàn)區(qū)、業(yè)務(wù)演示區(qū),讓市民能夠直觀了解和體驗(yàn)數(shù)字電視。在此基礎(chǔ)上,江蘇有線宿遷分公司通過(guò)提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),改善服務(wù)質(zhì)量,致力為用戶提供“超預(yù)期走心服務(wù)”,不斷提升用戶服務(wù)滿意度。
本次開業(yè),江蘇有線富康路營(yíng)業(yè)廳還為廣大市民提供了大量的雞蛋。4月17日至5月18日,凡是到店辦理業(yè)務(wù)的市民皆可根據(jù)店內(nèi)活動(dòng)要求領(lǐng)取雞蛋。