現(xiàn)在是特殊階段,南京的處置真的挺及時的,為南京點贊!
張軍在視頻那頭告訴現(xiàn)代快報記者。
1月26日晚,由泰國廊曼抵寧的SL922航班上,共有旅客152名,張軍就是其中一位,同機的還有武漢籍旅客11名。不僅如此,連日來,數(shù)批境外旅游團(tuán)因武漢航班取消改簽?zāi)暇?,其中包括多名武漢籍旅客。
面對這些空降的“武漢來客”,在省委省政府領(lǐng)導(dǎo)下,南京在短時間內(nèi)作出周密部署,以最快的速度進(jìn)行對接。
“我們防的是病毒,不是武漢人!”南京市委市政府一系列高效有力的舉措,在寒冷的冬夜溫暖了許多武漢人的心,化解了他們的忐忑和焦慮。
防病毒,不是防武漢人
春節(jié)假期是國人外出旅游的高峰期。按照原來的放假安排,假期即將結(jié)束,許多外出旅游的人開始返程。
因為這場新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,武漢天河機場關(guān)閉,不少境外旅客從南京轉(zhuǎn)機飛武漢,無法返回,而不得不在南京停留。
“天降武漢來客”,在疫情如此嚴(yán)峻復(fù)雜的當(dāng)下,南京怎么辦?
“我們防的是病毒,不是武漢人!”南京市委市政府領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度堅決而明確,迅速安排相關(guān)部門進(jìn)行對接和處置。
現(xiàn)代快報記者獲悉,自1月24日至27日,南京已經(jīng)對接6班境外抵寧航班,共接待了107名湖北籍旅客,其中含59名武漢籍旅客,并對9名發(fā)熱旅客進(jìn)行了妥善安置。
武漢籍旅客抵寧,無疑會對南京防控工作和應(yīng)急管理機制帶來巨大挑戰(zhàn),南京如何做到“防病毒不防武漢人”?
26日,當(dāng)接到FD326航班有“天降武漢旅客”的信號時,東部機場集團(tuán)南京祿口國際機場應(yīng)急救援部副主任許彬就開始忙碌起來。
許彬先向南京市新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作指揮部匯報情況。接到指示后,飛機著陸前,許彬所在部門立刻通知并聯(lián)合海關(guān)、移民局、疫控、公安、衛(wèi)健委、120急救中心等部門百余人在一小時內(nèi)趕赴至機場。
飛機一落地,機場防疫戰(zhàn)就正式開始了。
全身武裝的檢疫部門先登機詢問旅客身體狀況,其中5名發(fā)熱旅客先下飛機,由停機坪上等候的120急救車帶到定點醫(yī)院,而其他旅客逐一接受體溫檢測和詢問。
隨后,武漢籍旅客集中在一輛大巴車上,提前邊檢。非武漢籍旅客登上另外幾輛大巴車,進(jìn)行邊檢。
之后,沒有發(fā)熱癥狀的旅客,乘下飛機時乘坐的原大巴車,統(tǒng)一送至隔離區(qū)賓館進(jìn)行安置。
許彬說,在整個過程中,一線人員一直與后方的南京市新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作指揮部保持聯(lián)系,匯報情況,聽取指揮。
此外,機場內(nèi)所有這些旅客經(jīng)過、接觸過的地方,都進(jìn)行了及時全面的消殺。
“南京式”服務(wù)隔離旅客
做好了機場應(yīng)急檢疫,只是第一步,在長時間、密閉的機艙里,同班非發(fā)熱旅客都需要妥善隔離,如何做好隔離管控工作,更加考驗?zāi)暇┑膽?yīng)急能力。
“拿南京市委黨校出來安置300多名隔離旅客。”
1月26日晚9點多,棲霞區(qū)新冠肺炎防控指揮部辦公室副主任古琳接到這一指令,隔離旅客需要入住位于棲霞區(qū)的市委黨校。古琳說,在她趕到指定地點時,區(qū)衛(wèi)健委、疾控中心、公安、市委黨校后勤服務(wù)中心、泰康仙林鼓樓醫(yī)院等多部門負(fù)責(zé)人到了。
為此,南京市委黨校緊急辟出了一幢樓,共177個房間、354張床。第二天一早,棲霞區(qū)疾控中心又安排5名人員趕到黨校,為服務(wù)人員、安保人員等進(jìn)行防護(hù)培訓(xùn)和消殺培訓(xùn)。
公安部門和泰康仙林鼓樓醫(yī)院則派出工作人員24小時蹲點值守,每天進(jìn)行兩次體溫檢測并做好登記。
如何處置客人們的生活廢棄物?指揮部專門安排了兩名疾控工作人員指導(dǎo),幫助酒店進(jìn)行集中收集、集中消殺。
而在妥善服務(wù)隔離旅客背后,是數(shù)十名黨校后勤服務(wù)中心工作人員的付出:中心副主任陳軍從揚州連夜趕赴南京,其他工作人員也在同一時刻復(fù)工上班。
27日凌晨1點,第一批隔離旅客來到酒店,考慮到他們可能會餓,服務(wù)人員準(zhǔn)備了多箱方便面,免費提供給旅客。
中央空調(diào)開啟后,會不會因空氣在房間之間流通而導(dǎo)致病毒傳播?陳軍立即關(guān)閉房間空調(diào),同時給安裝空調(diào)的廠家打電話求證。凌晨4點,廠家回復(fù)說空調(diào)是地源熱泵空調(diào),不存在風(fēng)險,工作人員立即在第一時間將空調(diào)全部打開。
因為之前是去泰國旅游,很多旅客除了穿一身棉衣出發(fā),隨身攜帶的多是夏天的衣服。“感覺有點冷,能不能幫忙買點棉服?”客人們提出請求后,27日一早,60件棉服便送到服務(wù)臺,由專人送給需要的客人。
300多位客人,一日三餐如何安排?現(xiàn)代快報記者采訪了解到,早餐有包子、饅頭、雞蛋、小菜、牛奶、稀飯,午餐有糖醋排骨、魚排、筍瓜、西蘭花、紫菜蛋湯,而餐食都由專人配送至每間客房。
“接待好每個隔離旅客,讓他們吃好、休息好,我們將竭盡全力?!标愜姳硎?。
被隔離乘客點贊南京
“我們住的很好,你看,這是發(fā)的棉大衣?!?月27日下午,現(xiàn)代快報記者通過張軍的朋友,與被隔離的乘客張軍進(jìn)行了視頻通話,接通后,他摘下了口罩,看起來精神狀態(tài)不錯。
今年30歲的張軍是徐州人。1月18日去泰國旅游,1月26日北京時間晚7點半,從泰國坐飛機回國,準(zhǔn)備在南京換乘回徐州。飛機大約夜里12點左右到達(dá)南京祿口國際機場,但到了之后,張軍發(fā)現(xiàn),很長時間飛機都沒有開門,當(dāng)時工作人員解釋說要配合檢查。
“我后來聽說是飛機上有個發(fā)燒的乘客,所以下了飛機就用大巴把我們直接拉到賓館來了?!睆堒娬f,被隔離的乘客們有個“隔離群”,里面有兩百多人,大部分乘客都挺配合的,也有人剛開始不理解,但一解釋,就都表示配合隔離了。
張軍現(xiàn)在和同機的一位男乘客住一個房間,大多數(shù)時間他們在房間也戴著口罩。27日凌晨四五點鐘到賓館安頓好后,他們睡了一天,睡醒了就聊天,其他的乘客之間互相也不串門。“工作人員每頓飯都把飯菜送到門口,中午吃了兩葷一素,口味不錯?!睆堒娬f。
在視頻通話前,張軍的朋友來到賓館門口,給他送吃的。視頻連線時,正好看到戴著口罩的工作人員敲開了張軍的門,送去了礦泉水、泡面、小零食等等。“主要是怕睡醒了無聊,讓朋友送點吃的來解悶兒?!睆堒娬f。
現(xiàn)代快報記者在隔離區(qū)賓館附近等待的一個多小時里,看到大門口不時有車輛進(jìn)出,保安對每輛車都會進(jìn)行嚴(yán)格的查問。在大樓里面,不時可以看到有戴著口罩的公安人員在巡視。其間,有三四位跑腿小哥前來送衣物,以及代買的香煙等物品。不過,都被保安拒之門口,通知工作人員前來領(lǐng)取。
“現(xiàn)在是特殊階段,南京的處置真的挺及時的,我們完全配合政府部門工作,為南京點贊!”張軍表示,雖然他自己也有點擔(dān)心被傳染,但配合隔離是第一位的。上午他已經(jīng)跟家人報了平安,告訴家人自己只是配合檢查,讓他們不要擔(dān)心。
“很多地方都拒絕武漢籍及湖北其他地區(qū)旅客入住,沒想到我們在南京享受到了這樣的暖心安排,就像回到了自己的家。” 跟張軍一樣,F(xiàn)D326航班乘客吳薇也有同感。
吳薇告訴記者,最暖心的是,26日晚飛機落地檢疫時,有一名旅客檢出發(fā)燒,隨即被帶至附近醫(yī)院進(jìn)一步檢測確診,“原以為檢測結(jié)果要等一段時間,沒想到一會兒就出來了。這名旅客并不是新型冠狀病毒感染的肺炎,這個火速出爐的結(jié)果,不僅讓全團(tuán)的人暫時放心,也讓全飛機的人安了心。我們都為這樣高效的南京點贊!”
“武漢人在南京安心,南京人才能放心!”在這場疫情防控的戰(zhàn)役中,南京一系列高效的做法網(wǎng)上也是一片好評。
網(wǎng)名“英短英長貓舍主美少女辣椒”在微博上留言:“真的要給南京政府點個贊了!機艙門都沒出直接上來檢疫,下飛機五道檢疫關(guān)卡,大半夜整個機場都是工作人員,他們真的很辛苦。同機武漢人員雖沒有確診,依然整機隔離觀察,隔離環(huán)境干凈有序,每天定點送餐……”
現(xiàn)代快報記者了解到,為了應(yīng)對后續(xù)類似情況發(fā)生,南京已經(jīng)組織市文旅局、衛(wèi)健委、交通局、交管局、海關(guān)、機場等部門和相關(guān)區(qū)政府,組成工作專班,開辟了專門的“綠色通道”,設(shè)立了“博愛車隊”和“博愛賓館”,給從南京中轉(zhuǎn)回家的湖北籍旅游團(tuán)隊專用。團(tuán)隊游客從祿口機場落地后,要經(jīng)過“綠色通道”測量體溫,如果整個團(tuán)隊無異常,由車隊護(hù)送回家;如有成員出現(xiàn)異常癥狀,整個團(tuán)隊則進(jìn)行隔離觀察。