宿豫:“三全”矩陣構建便捷社保服務圈
2022年07月21日08:43 來源:宿豫區(qū)人民政府
今年以來,宿豫區(qū)人社局持續(xù)推進高效便民服務舉措,縮短為民服務半徑,搭建“就近辦、全區(qū)通辦”的服務格局。
編織“全地域”服務網(wǎng)。消除鎮(zhèn)域條塊分割形成的限制,推動業(yè)務下延實現(xiàn)“就近可辦”。在基層常態(tài)開展業(yè)務操作培訓強化業(yè)務下延指導,完善初審復核機制,確保經(jīng)辦流程合規(guī)。目前大部分高頻社保業(yè)務實現(xiàn)“就近可辦”。
打造“全要素”服務站。加強政企合作,與相關銀行合作,打造“銀行-社?!币徽臼椒沾翱?,通過與人社業(yè)務系統(tǒng)對接,將相關服務下沉到遍布城鄉(xiāng)的各營業(yè)網(wǎng)點,使部分業(yè)務實現(xiàn)全區(qū)通辦。
構建“全天候”服務圈。升級便民服務硬件設備,在智能超柜嵌入社保業(yè)務模塊,實現(xiàn)社保業(yè)務自助操作,群眾在機器上“點一點”即可24小時隨時辦理社保業(yè)務。
目前,全區(qū)已在人流密集地區(qū)建成3個24小時自助服務站,從而讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿,實現(xiàn)全區(qū)通辦服務不斷電。
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