在京東江蘇宿遷客服中心,客服人員閔園園正坐在電腦前熟練地忙碌著。今年35歲的閔園園是宿遷市宿豫區(qū)大興鎮(zhèn)人,之前因?yàn)橐淮我馔鈱?dǎo)致身體受傷,這讓她在求職的路上遇到了不少困難。
在宿豫區(qū)人社局就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)驛站的幫助下,閔園園來到了京東宿遷客服中心“陽光天使”部工作,經(jīng)過培訓(xùn),她成為了京東的一員。目前,閔園園通過了客戶服務(wù)管理師的認(rèn)證,工資又能上漲了不少。
近年來,宿豫區(qū)人社局圍繞“民生為本、人才優(yōu)先”的工作主線,堅(jiān)持解放思想求突破,敢于創(chuàng)新,緊緊把握群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,探索三聯(lián)直通車就業(yè)新模式、一企一體系企業(yè)人才自主評(píng)價(jià)機(jī)制和免申即辦,在新形勢(shì)下穩(wěn)定就業(yè)大局,解民生第一難題,培養(yǎng)急需技能人才,提升人社服務(wù)水平。
按照“聯(lián)企業(yè)、聯(lián)人才、聯(lián)市場”的工作思路,探索“三聯(lián)直通車”就業(yè)新模式,優(yōu)化人才供需平臺(tái),創(chuàng)新實(shí)行企業(yè)空崗報(bào)告制度,建成筑夢(mèng)小鎮(zhèn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)驛站,組織開展“春風(fēng)行動(dòng)”系列招聘、扶貧專場招聘、鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回招聘會(huì)和直播帶崗“云招聘”等活動(dòng)。通過改革,宿豫區(qū)已實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力逆流,由“勞務(wù)輸出工作示范區(qū)”轉(zhuǎn)變成為全市唯一的“人力資源回流區(qū)”。
主動(dòng)釋放改革信號(hào),創(chuàng)新培育人才評(píng)價(jià)主體,建成“一企一體系”,優(yōu)化人才評(píng)價(jià)機(jī)制。積極推進(jìn)企業(yè)技能人才自主評(píng)價(jià)工作,大力開展就業(yè)技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和企業(yè)在崗職工技能提升培訓(xùn)。目前,全區(qū)擁有技能從業(yè)人員9.3萬人,技能人才占全區(qū)勞動(dòng)力總量的40.4%,其中每萬名勞動(dòng)力中高技能人才達(dá)1600人,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出省定750人的標(biāo)準(zhǔn),指標(biāo)完成率全市第一。
據(jù)悉,下一步宿豫區(qū)人社局將以“清單化”去清單,圍繞企業(yè)全生命周期服務(wù)事項(xiàng)清單,進(jìn)行深度梳理和規(guī)范,本著“少一項(xiàng)就是效率,減一項(xiàng)就是貢獻(xiàn),免一項(xiàng)就是財(cái)富”的原則,最快速度再造流程,把服務(wù)品牌刷亮刷新。