為進一步提升便民服務水平，住建局注重改革創(chuàng)新，積極探索服務新途徑，將供水、燃氣服務融合并軌，在城區(qū)自來水、燃氣營業(yè)大廳配備水、氣聯(lián)合繳費窗口，彼此增加專業(yè)服務人員，增加服務功能，方便群眾繳納水、氣費用等業(yè)務，一改以往獨立運行、各自為戰(zhàn)局面，真正讓企業(yè)群眾少跑腿、少煩心。同時，還增加水氣聯(lián)合服務網點、水氣聯(lián)合APP等項目，推行網上、掌上咨詢和辦理及繳費，實現(xiàn)報裝、審批、繳費“一網通辦”，實現(xiàn)便民服務“零距離”。此舉，在改革創(chuàng)新上走在省市前列。