宿遷移動(dòng)助力云端聽(tīng)證 讓公平正義“線上”可見(jiàn)
2022年11月15日09:34 來(lái)源:宿遷移動(dòng)
近日,由宿遷移動(dòng)升級(jí)改造的宿遷市司法局行政復(fù)議聽(tīng)證室正式投入使用,該項(xiàng)目依托中國(guó)移動(dòng)在5G技術(shù)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能等方面技術(shù)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)了司法行政服務(wù)“云聽(tīng)證”?!巴ㄟ^(guò)‘云端’聽(tīng)證,提高了行政效率,降低了當(dāng)事人訴訟成本,實(shí)現(xiàn)了“應(yīng)聽(tīng)證、盡聽(tīng)證”的目標(biāo),使司法行政服務(wù)更加高效、便捷!”宿遷市司法局相關(guān)工作人員說(shuō)。
近年來(lái),為提升行政復(fù)議質(zhì)效,宿遷市司法局充分利用省廳支持我市“四化”同步集成改革打造法治一體建設(shè)示范區(qū)的有利契機(jī),聯(lián)合宿遷移動(dòng)全力打造數(shù)字化聽(tīng)證室,建立行政復(fù)議遠(yuǎn)程聽(tīng)證平臺(tái),建成標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)字化聽(tīng)證室,全面實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)證和遠(yuǎn)程聽(tīng)證,最大限度方便當(dāng)事人,切實(shí)提升行政復(fù)議工作信息化水平。如在處理一起申請(qǐng)人不服某市場(chǎng)局投訴舉報(bào)處理的案件中,由于當(dāng)事人在外省,無(wú)法參與現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)證,宿遷市司法局通過(guò)聽(tīng)證一體化遠(yuǎn)程系統(tǒng),使聽(tīng)證參與人在線互聯(lián),實(shí)現(xiàn)“云聽(tīng)證”。
據(jù)了解,遠(yuǎn)程聽(tīng)證系統(tǒng)具備自動(dòng)語(yǔ)音識(shí)別錄入、遠(yuǎn)程簽名確認(rèn)功能,基本達(dá)到了行政復(fù)議案件辦理信息化、智能化、可視化。案件當(dāng)事人通過(guò)手機(jī)或電腦端口輸入“云審碼”進(jìn)入案件聽(tīng)證會(huì),遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)參與案件聽(tīng)證。設(shè)備還包括了全方位、無(wú)死角視頻音頻監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)全過(guò)程高清錄音、錄像、記錄“三同步”。線上聽(tīng)證內(nèi)容通過(guò)平臺(tái)同步存儲(chǔ)、記錄,讓聽(tīng)證、質(zhì)證過(guò)程可溯、可查,及時(shí)掌握行政復(fù)議的工作動(dòng)態(tài)。參與聽(tīng)證的雙方當(dāng)事人可以通過(guò)平臺(tái)遠(yuǎn)程舉證質(zhì)證、在線提交證據(jù)、發(fā)表質(zhì)證和辯論意見(jiàn),切實(shí)發(fā)揮內(nèi)部層級(jí)監(jiān)督作用,不斷提高行政復(fù)議辦案質(zhì)效。
宿遷市司法局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今年以來(lái),市本級(jí)行政復(fù)議案件聽(tīng)證率達(dá)62.5%,市本級(jí)行政復(fù)議案件實(shí)質(zhì)化解率達(dá)56%。中國(guó)移動(dòng)智慧聽(tīng)證系統(tǒng)的投入使用,使行政復(fù)議案件聽(tīng)證率、實(shí)質(zhì)化解率得到再度提高,全面提高新時(shí)代司法工作的能力和水平。下一步,宿遷市司法局將聯(lián)合宿遷移動(dòng)進(jìn)一步深化行政復(fù)議信息化建設(shè),常態(tài)化運(yùn)用智慧聽(tīng)證方式審理案件,著力提高聽(tīng)證規(guī)范化和智能化水平,切實(shí)踐行“復(fù)議為民”的宗旨。