姓名：張漢宇?? 宿豫城區(qū)網(wǎng)格裝維小哥

　　服務(wù)宣言：您的滿意是我的目標

　　已取得榮譽：2019年度服務(wù)明星、2020年度服務(wù)明星，2019年裝維技能比武一等獎

　　事跡簡介：張漢宇作為宿豫城區(qū)片裝維組長，用實際行動詮釋了“只為您十分滿意”服務(wù)精神。深夜1點多鐘，他接到酒店內(nèi)電視無法正常觀看的報修電話，一刻都沒有猶豫，立即起床前往酒店處理，酒店的負責人對他連連稱贊?！耙３制匠Ｐ?，做自己應做的，用心服務(wù)好每一位客戶！”這是說得最多的一句話。

　　姓名：張春龍? 沭陽城東網(wǎng)格裝維小哥

　　服務(wù)宣言：服務(wù)只有起點，滿意沒有終點。

　　已取得榮譽：2020年度服務(wù)明星、2021年連續(xù)多次獲得月度服務(wù)明星

　　事跡簡介：“喂，我剛在營業(yè)廳辦理的寬帶，現(xiàn)在就上門安裝啊，家里等著網(wǎng)絡(luò)做生意呢……”裝維小哥張春龍每天都能接到這樣的電話，從事寬帶裝維3年來，他天天走街串巷，不分春夏秋冬，不管風霜雨雪，只為讓客戶滿意。在接到保障工單的第一時間，他就立即聯(lián)系并趕往客戶家中，診斷網(wǎng)絡(luò)耐心講解，保障用戶的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，他常說“想要客戶滿意，就要主動站在客戶的立場上思考問題”。

　　姓名：尤馳? 泗陽城東網(wǎng)格裝維小哥

　　服務(wù)宣言：質(zhì)量第一、服務(wù)至上

　　已取得榮譽：2020年度服務(wù)明星、2021年連續(xù)多次獲得月度服務(wù)明星

　　事跡簡介：尤馳，泗陽支撐服務(wù)中心“金牌班組長”， 從事裝維小哥工作三年有余，寒來暑往，勤勤懇懇服務(wù)著區(qū)域內(nèi)2000余位移動寬帶用戶。裝維工作任務(wù)繁重，無數(shù)個日暮清晨，無論烈日炎炎，還是狂風暴雨，他始終堅持按時裝機，及時修障，成為一名“金牌小哥”，贏得同事們和客戶們的廣泛好評。他說：“贏得客戶一聲‘謝謝，辛苦了’，這就是對我最大的肯定，也是我不斷前行的動力！”

　　姓名：房偉偉? 泗洪西城區(qū)網(wǎng)格裝維小哥

　　服務(wù)宣言：做泗洪服務(wù)最好的裝維小哥

　　已取得榮譽：2019年度服務(wù)明星、2020年度服務(wù)明星、2021年連續(xù)多次獲得月度服務(wù)明星

　　事跡簡介：從年初到現(xiàn)在，他維護寬帶用戶3000多戶，裝機557戶，處理故障排除317處，上班第一件事就是了解有多少戶要安裝？有多少戶要維護？每天都是在忙碌中度過，因為工作的特殊性，幾年來，他沒有真正完整地享受過一個節(jié)假日的“清閑”。即使是休息，手機永遠為客戶保持24小時暢通，總是隨叫隨到，沒有任何一句怨言。兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實的作風，任勞任怨、求真務(wù)實的態(tài)度，得到了客戶的一致好評。

　　姓名：劉琦? 宿遷經(jīng)開區(qū)洋河網(wǎng)格裝維小哥

　　服務(wù)宣言：用心服務(wù)、用情服務(wù)、用智服務(wù)

　　已取得榮譽：2019年宿遷最佳裝機小哥、2019年度服務(wù)明星、2020年宿城區(qū)五一勞動獎?wù)隆?020年度服務(wù)明星、2021年連續(xù)多次獲得月度服務(wù)明星。

　　事跡簡介：劉琦是宿遷移動一名寬帶裝維員，參加工作八多年以來，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”為人生信條。一次陪孩子寫作業(yè)時收到報障工單，他完全可以第二天處理，可看到工單上號碼，是網(wǎng)格內(nèi)曾經(jīng)服務(wù)過的獨居老人，他果斷安頓好孩子上門處理故障，當敲開客戶家門時，老人激動道：“小劉啊，沒想到這會能來的啊……”? 2020年春節(jié)期間，突如其來的新冠肺炎疫情，大部分人居家隔離，通信寬帶的需求大增，劉琦毅然選擇了做一名逆行者，克服困難，為特殊時期保障通信網(wǎng)絡(luò)做出貢獻。

　　姓名：周高瑞? 宿遷學院網(wǎng)格裝維小哥

　　服務(wù)宣言：急客戶之所需，排客戶之所憂

　　已取得榮譽：2020年服務(wù)明星，2019-2020年優(yōu)秀技能標兵、2021年連續(xù)兩個季度被評為“五星小哥”

　　事跡簡介：周高瑞從事移動寬帶裝維工作10年，工作上嚴格要求自己，始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念。在負責的小區(qū)群內(nèi)看到有人反映小孩網(wǎng)課無法使用，他立即與客戶聯(lián)系，上門為客戶處理，寬帶正常使用，及時保障了孩子的網(wǎng)課學習，得到客戶的肯定。他每天麻利裝機，爬梯布線，反復調(diào)試?！昂昧耍梢陨暇W(wǎng)了！”是他最常說的話，就是這樣默默堅持，盡心盡力為區(qū)域內(nèi)兩千多戶移動寬帶家庭服務(wù)著。