宿遷宿城西網(wǎng)格新建小區(qū)較多，寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，時值暑假，很多學(xué)生需要在家上網(wǎng)課，對網(wǎng)速的要求更高了?，F(xiàn)在全網(wǎng)格的裝維小哥每天忙得像陀螺，吃飯的功夫都顧不上。為了保障暑期用戶網(wǎng)絡(luò)暢通，緩解小哥裝維壓力，宿遷移動第一時間組建裝維黨員突擊隊與裝維小哥掛鉤，一同上門裝機(jī)并提供義診服務(wù)。

　　早上七點，宿遷移動員工王成便穿戴好防疫裝備，手提工具箱同掛鉤小哥劉偉前往客戶家中，在得知用戶需求后，兩人迅速展開行動，相互配合，明確分工，一人操作尋線、熔纖，另外一人測量光功率、調(diào)試路由器，很快便為客戶家接入移動千兆寬帶。用戶使用上千兆網(wǎng)絡(luò)后，對二人的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和移動千兆寬帶豎起了大拇指。

　　剛走出客戶家，王成和裝維小哥便馬不停蹄地前往另一戶。這家老奶奶在小區(qū)門口看到移動黨員突擊隊的上門義診攤位時，想到孫子最近上網(wǎng)課時出現(xiàn)卡頓，便預(yù)約了上門義診服務(wù)。在了解用戶家寬帶問題后，王成熟練地檢測光貓、路由器、網(wǎng)線等設(shè)備情況，發(fā)現(xiàn)用戶家使用的是老舊光貓，并不支持千兆寬帶，便將其更換成可支持客戶千兆寬帶的10G?PON光貓，再根據(jù)客戶的上網(wǎng)習(xí)慣對路由器的擺放位置進(jìn)行了調(diào)整，確保不同房間內(nèi)網(wǎng)速最佳。老奶奶讓孫子打開網(wǎng)課直播間試一試，果然網(wǎng)速比以前快多了。老奶奶開心道：“移動的服務(wù)周到又規(guī)范，現(xiàn)在網(wǎng)速比以前快多了，再也不用擔(dān)心孩子上網(wǎng)課學(xué)習(xí)了”

　　雖然汗水早已浸透了全身，但裝維黨員突擊隊充分發(fā)揮了先鋒模范帶頭作用，不畏艱苦，僅用2天時間就完成了裝機(jī)工單62單，上門義診52次，只為客戶寬帶網(wǎng)絡(luò)暢通無阻，讓廣大用戶用得舒心，用得放心。