寒冬臘月天寒地凍，“暖氣＋WIFI”是最爽不過的，為了讓客戶暢快地使用網(wǎng)絡(luò)，宿遷移動開展“寒冬送溫暖、義診進社區(qū)”的寬帶上門義診活動。

　　冬日的清晨，寒氣逼人，宿遷移動志愿者們身穿紅馬甲、手提工具箱早早地就走進社區(qū)，開展“移動寬帶服務(wù)進社區(qū)”活動。志愿者們在小區(qū)顯眼的位置，擺放“路由器小妙招”等宣傳展架，主動上門詢問客戶寬帶使用情況，免費為社區(qū)移動寬帶用戶提供網(wǎng)絡(luò)測速、設(shè)備檢修、問題診斷等各項服務(wù)，為用戶解決寬帶使用中的各種“疑難雜癥”。

　　小劉是個“游戲迷”，下班回家總愛打幾把游戲放松一下，最近游戲時感覺有點卡，正巧周末小區(qū)內(nèi)開展宿遷移動“寬帶義診”的活動，他第一時間預(yù)約了上門檢測服務(wù)。宿遷移動寬帶智慧工程師很快上門檢測光貓、機頂盒、網(wǎng)線等設(shè)備情況，推薦用戶替換成千兆帶寬路由器，再根據(jù)客戶上網(wǎng)習(xí)慣對路由器的擺放位置進行了調(diào)整，確保在不同房間內(nèi)網(wǎng)速最佳。小劉開心地說道：“移動的服務(wù)周到又規(guī)范，現(xiàn)在網(wǎng)速順暢無比，我要抓緊開黑一局感受一下。”

　　活動開展以來，志愿者們累計服務(wù)上千戶，小區(qū)居民紛紛表示，移動的上門義診服務(wù)真心不錯，足不出戶就解決問題，志愿者的服務(wù)既周到又專業(yè)。宿遷移動長期致力于打造品質(zhì)寬帶服務(wù)體系，讓廣大用戶用得舒心、用得放心。