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宿遷移動寒冬送溫暖 開展寬帶上門義診活動

2021年01月28日17:37   來源:

  寒冬臘月天寒地凍,“暖氣+WIFI”是最爽不過的,為了讓客戶暢快地使用網(wǎng)絡(luò),宿遷移動開展“寒冬送溫暖、義診進社區(qū)”的寬帶上門義診活動。

  冬日的清晨,寒氣逼人,宿遷移動志愿者們身穿紅馬甲、手提工具箱早早地就走進社區(qū),開展“移動寬帶服務(wù)進社區(qū)”活動。志愿者們在小區(qū)顯眼的位置,擺放“路由器小妙招”等宣傳展架,主動上門詢問客戶寬帶使用情況,免費為社區(qū)移動寬帶用戶提供網(wǎng)絡(luò)測速、設(shè)備檢修、問題診斷等各項服務(wù),為用戶解決寬帶使用中的各種“疑難雜癥”。

  小劉是個“游戲迷”,下班回家總愛打幾把游戲放松一下,最近游戲時感覺有點卡,正巧周末小區(qū)內(nèi)開展宿遷移動“寬帶義診”的活動,他第一時間預(yù)約了上門檢測服務(wù)。宿遷移動寬帶智慧工程師很快上門檢測光貓、機頂盒、網(wǎng)線等設(shè)備情況,推薦用戶替換成千兆帶寬路由器,再根據(jù)客戶上網(wǎng)習(xí)慣對路由器的擺放位置進行了調(diào)整,確保在不同房間內(nèi)網(wǎng)速最佳。小劉開心地說道:“移動的服務(wù)周到又規(guī)范,現(xiàn)在網(wǎng)速順暢無比,我要抓緊開黑一局感受一下。”

  活動開展以來,志愿者們累計服務(wù)上千戶,小區(qū)居民紛紛表示,移動的上門義診服務(wù)真心不錯,足不出戶就解決問題,志愿者的服務(wù)既周到又專業(yè)。宿遷移動長期致力于打造品質(zhì)寬帶服務(wù)體系,讓廣大用戶用得舒心、用得放心。

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作者:工程維護部?袁韓雨

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