泗陽縣救助管理站:溫情照料提升服務(wù)質(zhì)量
2023年11月18日08:15 來源:宿遷市民政局
新建泗陽縣救助管理站按照國家三級(jí)站標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),于2021年10月投入使用,建筑面積1760㎡,站內(nèi)規(guī)范設(shè)置了男女受助區(qū)、餐廳、未成年人保護(hù)區(qū)域、心理解壓室、放松室等14間功能用房。通過政府購買服務(wù)方式配備8名救助管理專職人員和5名物業(yè)人員,站內(nèi)落實(shí)24小時(shí)服務(wù)接待制,已全面具備開展站內(nèi)照料服務(wù)能力。
站內(nèi)照料受助人員期間,該站根據(jù)受助人員性別、年齡和身心狀況安排分區(qū)居住,分類精準(zhǔn)施救。加強(qiáng)站內(nèi)每日消毒,做好受助人員衣物被褥、房間等清潔消殺工作。根據(jù)四季氣候變化,及時(shí)調(diào)整受助人員床單被褥,餐廳隨時(shí)提供熱飯熱菜,餐具、炊具及時(shí)清洗消毒;為生活不能自理的受助人員提供用餐、住宿、洗浴等方面的生活照顧,確保為受助人員營(yíng)造安全、舒適、溫暖的生活環(huán)境。2023年以來,已為7名受助人員開展站內(nèi)照料服務(wù)。
下一步,為進(jìn)一步提升站內(nèi)照料水平,泗陽縣救助管理站將不斷在生活照料、衛(wèi)生防疫、食品藥品、消防安全、離站返鄉(xiāng)等環(huán)節(jié),進(jìn)行再排查、再整改、再提高,切實(shí)壓實(shí)壓緊救助管理工作主體責(zé)任,提高服務(wù)質(zhì)量,確保救助管理各項(xiàng)工作高質(zhì)高效運(yùn)行。
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