近日，在全市行政審批（政務服務）暨黨風廉政建設工作會議上，宿遷市民政局榮獲2022年度市級政務服務“紅旗窗口”榮譽稱號，同時在今年的“局長跑現(xiàn)場、走流程”活動中獲“優(yōu)秀協(xié)同窗口”榮譽稱號。

　　近年來，市民政局積極推進民政領域“放管服”改革，各項工作亮點紛呈。全面實施一門、一窗、一網(wǎng)、一次的民政審批制度改革，深化應用一窗通辦、承諾容缺制、一次告知制、延時服務制以及“超管”數(shù)據(jù)共享協(xié)調(diào)機制等，科學縮減辦件流程和材料，著力解決辦事群眾多頭跑、反復跑問題；積極推進公民婚育一件事、幫扶救助一件事、村（社區(qū)）“一窗通辦全科服務”模式，實行急難事項就近辦、一次辦、馬上辦，幫助減輕群眾辦事成本，提升群眾辦事獲得感和幸福感，民政政務服務水平得到顯著提升。

　　去年，市民政局在全市政務服務領域首家開展“局長跑現(xiàn)場、走流程”補短板、優(yōu)服務活動，局長帶頭走進政務服務大廳，以辦事人員身份，與群眾面對面，直接體驗辦事流程，發(fā)現(xiàn)解決辦事痛點，深刻感知民政政策實效。通過活動開展，發(fā)現(xiàn)四大類13小項難題，有效解決率達85%。

　　民政行政審批（政務服務）工作是落實民政政策的關鍵舉措和重要手段，下一步，市民政局將繼續(xù)堅守為民愛民初心，盯緊向善向上目標，用心用情服務、精細精準改革，努力推動民政政務服務更加優(yōu)質(zhì)高效。