為響應(yīng)國網(wǎng)省供電公司的“陽光業(yè)擴(kuò)”、“特快電力”的服務(wù)要求,落實(shí)宿遷市委、市政府優(yōu)化營商環(huán)境的工作部署,國網(wǎng)宿遷供電公司推出16項(xiàng)優(yōu)化電力營商環(huán)境舉措,為客戶提供從報(bào)裝到接電、再到用電的全過程服務(wù)。
為了讓客戶“少跑腿”,國網(wǎng)宿遷供電公司開通了“宿電特快”辦電服務(wù)預(yù)約專線,客戶可通過撥打“84356789”預(yù)約供電公司客戶經(jīng)理上門?!伴_展‘網(wǎng)上國網(wǎng)’APP、95598網(wǎng)站等多渠道線上服務(wù),簡化辦電程序,全程在線查詢辦電進(jìn)度,實(shí)現(xiàn)16項(xiàng)簡單業(yè)務(wù)‘一次都不跑’,5項(xiàng)復(fù)雜業(yè)務(wù)‘最多跑一次’?!眹W(wǎng)宿遷供電公司副總經(jīng)理劉國濤說道。
據(jù)悉,按照國家政策時(shí)間要求,疫情期間對除高耗能行業(yè)外執(zhí)行大工業(yè)和一般工商業(yè)電價(jià)的,按到戶電價(jià)的95%結(jié)算電費(fèi),助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),從今年2月1號起到6月30號間,我市約有25萬戶一般工商業(yè)客戶、2000多戶大工業(yè)客戶可享受此優(yōu)惠政策。
截至3月底,國網(wǎng)宿遷供電公司已為客戶減少電費(fèi)支出6688萬元,其中兩部制電價(jià)政策減少支出947萬元,95折電費(fèi)優(yōu)惠5741萬元。隨著疫情得到有力控制,企業(yè)逐步復(fù)工復(fù)產(chǎn),預(yù)計(jì)至6月30日可為用電客戶減少電費(fèi)支出近2億元。