2月4日下午，宿城區(qū)城管局召開小區(qū)治理與物業(yè)管理攻堅年活動會商會，局黨組書記、局長朱翔，局黨組成員、派駐紀(jì)檢監(jiān)察組長張凱，區(qū)紀(jì)委監(jiān)察二室主任程超，區(qū)委組織部組織二科科長朱志超，部分局領(lǐng)導(dǎo)班子成員，相關(guān)科室、各中隊負(fù)責(zé)人、物業(yè)公司及業(yè)委會代表參加會議。

　　會上，物業(yè)公司及業(yè)委會代表就物業(yè)費收繳率低、物業(yè)費收費標(biāo)準(zhǔn)低、維修基金二次收繳難、物業(yè)管理專業(yè)人才少等小區(qū)管理現(xiàn)狀及存在問題進行充分交流，對小區(qū)黨支部運行、網(wǎng)格員履職等提出了具有針對性、可行性的建議。其他與會人員圍繞小區(qū)治理與物業(yè)管理工作探討了難點痛點問題，提出了工作思考與建議。

　　朱翔強調(diào)：

　　攻堅之年要有攻堅之勢，區(qū)城管局要勇于擔(dān)當(dāng)、敢于兜底、善于作為，要將物業(yè)管理作為小區(qū)治理的“關(guān)鍵一招”，以物業(yè)管理“小切口”，推動小區(qū)治理“大突破”。

　　一是要堅持依法治理。深入研究梳理國務(wù)院、省、市各級層面出臺的物業(yè)管理相關(guān)條例，在今后管理過程中進一步提升法治意識，同時印制成冊，加強宣傳引導(dǎo)。

　　二是要堅決壓實責(zé)任。成立小區(qū)治理與物業(yè)管理攻堅小組，明確職責(zé)，找準(zhǔn)定位，在局內(nèi)抽調(diào)精銳力量，合署辦公，做到多方協(xié)同作戰(zhàn)，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求推進小區(qū)治理取得實效。

　　三是要深入調(diào)查研究。堅持問題導(dǎo)向，全面了解各小區(qū)存在的共性及個性問題，排查梳理出小區(qū)問題清單，制定更具操作性、指導(dǎo)性的物業(yè)管理考核辦法，制定更具有針對性的問題解決方案。

　　四是要加強監(jiān)督管理。要加強對物業(yè)服務(wù)合同簽訂、物業(yè)公司履職、維修基金使用、公共收益使用、業(yè)委會構(gòu)成及履責(zé)等情況的監(jiān)督管理，同時，把物業(yè)公司考核權(quán)限下放至小區(qū)支部、社區(qū)、街道，形成共同監(jiān)督，共同管理的良好局面。

　　五是要做好指導(dǎo)培訓(xùn)。一方面要加大對各街道、職能部門的培訓(xùn)力度，引導(dǎo)各方積極履職盡責(zé)，另一方面要加強對物業(yè)公司、業(yè)委會培訓(xùn)，通過成立專家?guī)於ㄆ谥笇?dǎo)、優(yōu)秀小區(qū)經(jīng)驗分享等方式，不斷提升小區(qū)治理與物業(yè)管理水平。

　　六是要暢通投訴渠道。利用好城市管家聯(lián)盟平臺，完善小區(qū)居民投訴模塊，及時梳理匯總業(yè)主對物業(yè)公司及各職能部門評價，做到所有問題及時反映、及時解決、及時督辦。

　　為確保以上建議落地落實，推動我區(qū)小區(qū)治理工作邁上新臺階，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委把此項工作列為對區(qū)各有關(guān)部門和屬地街道的紀(jì)檢監(jiān)察重點，定期問責(zé)問效，為小區(qū)治理工作推進提供堅強有力保障。