原標題:城管經(jīng)開區(qū)分局:高頻回頭自查減少問政投訴
西楚網(wǎng)訊 新春將至,城管經(jīng)開區(qū)分局為提高群眾滿意率,切實轉(zhuǎn)變工作作風,由被動變主動,由等舉報問題變查找問題,從源頭減少網(wǎng)絡(luò)問政案件投訴,讓廣大群眾的“鬧心”變“舒心”。
經(jīng)過對2018年網(wǎng)絡(luò)問政案件具體分析后,發(fā)現(xiàn)同一問題重復(fù)舉報、同一現(xiàn)象反復(fù)投訴的現(xiàn)象頻發(fā)。噪音擾民、流動攤點、毀綠種菜、市政設(shè)施破損、違章建筑等網(wǎng)絡(luò)問政多、群眾意見大,且投訴內(nèi)容地址相對較為固定,突出在車站、學校、在建工地周邊。
我局經(jīng)分析討論后決定重拳出擊,以隊員分配到點、不間斷巡查管理為主、群眾監(jiān)督舉報為輔,從源頭防控,積極建立健全長效管理機制,用耐心和決心治理“頑疾”。
下一步城管經(jīng)開區(qū)分局將緊緊圍繞群眾滿意目標,以更加負責的態(tài)度、更加嚴格的要求、更加有力的舉措,切實提高網(wǎng)絡(luò)問政滿意率。
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作者:程雪