“我是高鐵站328路駕駛員肖西民的家屬杜林，今天有幸參加我們公司的囑安全懇談會，讓我這個從事基層工作的社區(qū)工作者學到了很多，作為一名家屬，心系家人，更是心系安全……”懇談會上，肖西民聆聽到妻子寫給他的這封信時，不禁感慨萬分。他說：“每次出行前，妻子總會在我耳邊反復的提醒著注意安全，小心開車之類的話，心里覺得暖暖的，開車的時候也就更加多了一份對家庭、對乘客的責任感?！?/P>

　　為消除駕駛員面對工作和家庭的雙重壓力，學會自我調節(jié)，避免心中情緒積壓，市公交公司在近期開展的“公交駕駛員家屬代表囑安全懇談會”活動中為現場職工準備了一份特殊的禮物——一封“安全家書”。公司黨總支書記、總經理朱宗明說：“這份禮物有助于安撫駕駛員平時開車中難免受到一些乘客的質疑和不滿的消極情緒，化解他們因早出晚歸對家庭造成的影響，讓他們在暖心的愛意中開啟了新的一天工作?！?/P>

　　城市公共交通是市民出行的主要交通工具，為保障市民出行，公交駕駛員起早貪黑，勞動強度高、安全壓力大，身心健康受到很大挑戰(zhàn)。以愛心舉措駕駛員生身心“復位”并不是市公交公司的一時之舉，而是近年來一直著力推進的常態(tài)工作之一。

　　定期體檢 把住身體健康關

　　市公交公司每年都會提前與體檢醫(yī)院進行溝通協(xié)調，為駕駛員量身定制體檢項目，組織公交駕駛員分批次進行全面的身體檢查并及時統(tǒng)計檢查結果，密切關注每一個駕駛員的身體狀況。其次在日常營運中，調度站工作人員會進行相應的安全叮囑，每天出車前，駕駛員都會由站務員測量血壓、酒精、體溫，確定一切正常后再上線運營。在保證駕駛員身體健康的同時，也為乘客的安全提供了保障。

　　改善環(huán)境 打造標準化建設

　　為進一步改善公交駕駛員的休息環(huán)境，市公交公司逐步打造駕駛員休息室標準化建設，配備飲水機、電風扇、空調等設施，把駕駛員休息室打造成另一個溫馨的“家”，讓駕駛員在工作之余緩解疲勞、放松心情。與此同時，夏季高溫天氣，公司持續(xù)熬制綠豆湯供一線駕駛員飲用，防暑解渴，從點滴細微處關心職工的生活。發(fā)放毛巾肥皂、風油精等防暑降溫物品，這不僅僅是一份份防暑降溫物品，更是一種囑托，一份關愛帶來溫暖，一份清涼注入心田。讓一線駕駛員切實感受到公司的關心和關愛，進一步激發(fā)了他們的愛崗熱情和工作積極性。

　　合理減壓 勞逸結合多樣化

　　市公交公司在調度站為駕駛員配備了籃球、乒乓球、跑步機等多種趣味減壓器材，倡導運動、音樂等趣味活動，減輕公交駕駛員工作壓力。有情緒問題的駕駛員可以根據適合自己的發(fā)泄方式，進行情緒的自我調節(jié)。此外，一線管理工作人員也會及時和有情緒問題的駕駛員進行談心與溝通，及時解決。每天對駕駛員進行情緒管理，對他們的情緒進行記錄，發(fā)現有情緒問題的駕駛員，都會停班休息。

　　組織講座  邀請專家來輔導

　　為進一步推廣微笑服務,市公交公司定期組織邀請心理咨詢專家為駕駛員做心理輔導,開展以“健康生活 快樂工作”、“有效溝通 提高效能”等主題的安全駕駛心理輔導講座以及安全懇談會，以此來緩解他們的工作壓力。講座中，專家從精神心理健康專業(yè)角度出發(fā)，結合安全行車實際出發(fā)，通過視頻講解、專業(yè)分析、生活實例解讀，傳授駕駛員在生活工作中調整心態(tài)、舒緩情緒、釋放壓力的方法。在取得駕駛員良好反饋后，市公交公司已將此作為一種日常機制，常態(tài)化開展。

　　舉辦“520” 傳達理解與尊重

　　5月20日是全國公交駕駛員關愛日，為了進一步倡導關心關愛公交駕駛員群體，增強駕駛員的幸福感與榮譽感，市公交公司從2019年開始至今已成功舉辦兩屆“520公交駕駛員關愛日”活動。通過此活動，讓駕駛員們隨時釋放壓力，緩解疲勞，并向他們道一聲感謝，送上一份禮物，致敬他們對公交事業(yè)的付出。與此同時，市公交公司也借助這個節(jié)日向社會發(fā)出呼吁，希望大家對公交駕駛員群體多一份關心、理解與尊重，一起營造和諧安全、文明有序的乘車環(huán)境。

　　落實安全　常抓不懈保底線

　　牢固樹立“教育培訓不到位就是重大安全隱患”的理念，多舉措抓實抓細公交從業(yè)人員安全教育培訓，成立安全宣傳“電影隊”，讓安全宣傳進一線，以安全視頻學習、駕駛員安全宣誓、駕駛員現身說安全等方式，組織開展安全教育學習活動；開展夏季安全行車百日競賽活動，進一步提高從業(yè)人員的安全素養(yǎng)和技能水平，規(guī)范公交安全精細化管理；持續(xù)推進公交駕駛員“五禁”專項整治行動，及時發(fā)現安全工作中存在的短板弱項，并完善和落實整改措施，著力提高風險防控效能、事故防范效果和安全治理水平。