為進一步培養(yǎng)員工溝通能力、提高工作效率、提升跨部門溝通協(xié)作,11月1日,宿遷市公交公司人力資源部組織全體管理人員在一樓多媒體會議室,開展以“有效溝通·提高工作效能”為主題的視頻培訓會議。
此次培訓特邀國家二級心理咨詢師丁云老師主講,會中丁老師通過各種互動活動引導大家敞開心扉,學習溝通和傾聽的技巧,通過交流提高工作效率,通過傾聽改善工作方法。
同時,丁老師通過豐富的案例和淺顯易懂的表達向員工講授了企業(yè)要重視“有效溝通”、上級下屬要“互動溝通”、員工之間要“心靈溝通”等一系列有效溝通的方法。
從學習出發(fā),明確跨部門溝通的重要性;從自身出發(fā),修煉跨部門溝通的素養(yǎng);從實踐出發(fā),打造高效能合作型團隊。以“反思—學習—運用”的模式,提升溝通協(xié)調(diào)能力,著力打造個人與部門的發(fā)展共同體。相信通過本次的培訓,全體員工能夠在日后的工作中應用溝通技巧,實現(xiàn)更有效的溝通。
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作者:小編