泗洪:開展“稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師進(jìn)辦稅廳”活動(dòng)
2023年06月07日08:15 來源:泗洪縣稅務(wù)局
為進(jìn)一步落實(shí)便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)有關(guān)要求,近日,泗洪縣稅務(wù)局圍繞“辦好惠民事·服務(wù)現(xiàn)代化”這一主題,舉辦了“稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師進(jìn)辦稅廳”活動(dòng),邀請(qǐng)了制造業(yè)、重大項(xiàng)目、中小微企業(yè)代表、涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)代表以及政府機(jī)關(guān)特約監(jiān)督員和新聞媒體等20余名代表走進(jìn)辦稅廳,交互式、沉浸式體驗(yàn)稅費(fèi)服務(wù)。
活動(dòng)期間,第一稅務(wù)分局局長(zhǎng)帶領(lǐng)“稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師”代表們參觀辦稅服務(wù)廳,介紹辦稅服務(wù)廳設(shè)置及布局、辦稅服務(wù)的流程、自助和線上辦稅等辦稅繳費(fèi)便利化舉措,對(duì)咨詢導(dǎo)稅區(qū)、辦稅服務(wù)區(qū)、自助辦稅區(qū)、線上體驗(yàn)區(qū)四區(qū)聯(lián)動(dòng)服務(wù)以及“辦不成事”窗口運(yùn)行情況等做了詳盡的講解。同時(shí)邀請(qǐng)各位代表深入辦稅服務(wù)廳一線窗口、線上體驗(yàn)區(qū)、自助辦稅區(qū)等交互式、沉浸式體驗(yàn)辦稅流程。
在“問需+問計(jì)”集中座談會(huì)上,代表們對(duì)稅費(fèi)政策落實(shí)、辦稅繳費(fèi)服務(wù)和稅費(fèi)政策宣傳解讀等方面獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,圍繞數(shù)電發(fā)票登錄、開具、開票額度,并結(jié)合日常辦稅過程中遇到的問題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)咨詢,稅務(wù)人員在第一時(shí)間進(jìn)行了解答,對(duì)需研究上報(bào)解決的問題,進(jìn)行詳細(xì)記錄?,F(xiàn)場(chǎng)收集納稅人繳費(fèi)人意見、建議18條。
交流結(jié)束后,泗洪稅務(wù)部門為體驗(yàn)師代表發(fā)放了最新稅收政策大禮包,同時(shí)引導(dǎo)體驗(yàn)師填報(bào)稅務(wù)總局需求征集問卷,以進(jìn)一步關(guān)注企業(yè)發(fā)展,了解企業(yè)需求,著力解決納稅人繳費(fèi)人 “急難愁盼”問題。
您的“非常滿意”就是我們前行的動(dòng)力和奮斗的目標(biāo)。該局黨委委員、副局長(zhǎng)王鳳寶表示:“泗洪稅務(wù)將繼續(xù)秉承‘以納稅人繳費(fèi)人為中心’的服務(wù)理念,以更實(shí)舉措踐行‘為民辦實(shí)事’要求,積極發(fā)揮部門職能作用,有力落實(shí)各類稅費(fèi)支持政策,全面助力泗洪經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康穩(wěn)定發(fā)展?!?/P>