“我為群眾辦實事”實踐活動開展以來，宿遷市稅務(wù)局緊盯納稅人、繳費人“急難愁盼”問題，將“問題清單”轉(zhuǎn)化為“為群眾辦實事”的任務(wù)清單，讓納稅人繳費人更加舒心。

　　天合光能（宿遷）科技有限公司是宿遷市重點招商引資項目，由于企業(yè)持續(xù)擴產(chǎn)投資，用票需求也隨之增大，現(xiàn)有發(fā)票庫存無法滿足需要。日前，稅務(wù)部門充分了解其實際情況后，點對點精準服務(wù)，采取“信用承諾+容缺辦理”的服務(wù)模式，第一時間為企業(yè)審核增加了專用發(fā)票購票資格。鑒于企業(yè)B級的納稅信用等級，讓企業(yè)一次領(lǐng)取2個月的發(fā)票用量520份。

　　“如果票不夠很多合作方打款就會受到影響，真的很感謝經(jīng)開區(qū)稅務(wù)局為我們排憂解難，我們當(dāng)天在電子稅務(wù)局申請當(dāng)天就審核通過，解決了我們用票難的難題?！碧旌瞎饽埽ㄋ捱w）科技財務(wù)主管秦娟說。

　　服務(wù)更優(yōu)，辦稅繳費更便利、更省心。稅務(wù)部門還優(yōu)化留抵退稅流程，進一步壓縮增值稅留抵退稅審核辦理時間，擬定了《出口退稅疑點調(diào)查分類分級工作規(guī)范》，按照企業(yè)信用等級分類分級開展疑點調(diào)查，減少后期調(diào)查類型，全面推行無紙化退稅申報，實現(xiàn)“兩個覆蓋”和“無疑點不見面”辦結(jié)。

　　“今年我們企業(yè)被評為二類出口企業(yè)了，稅務(wù)局主動告知我們無需再重復(fù)報送紙質(zhì)資料，每個月都能少跑一次稅務(wù)局，辦稅成本降低了，退稅款到賬時間卻明顯變快了。”神龍進出口財務(wù)負責(zé)人姜宗民說。

　　黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，宿遷市稅務(wù)局確定了八項“任務(wù)清單” ，覆蓋減稅降費、便民辦稅、進出口退稅、江蘇稅務(wù)APP推廣等方面，進一步完善納稅人權(quán)益保護機制，對能當(dāng)場辦結(jié)的涉稅訴求當(dāng)場辦結(jié)，對需轉(zhuǎn)辦處理的咨詢事項5個工作日內(nèi)辦結(jié)、投訴事項10個工作日內(nèi)辦結(jié)、舉報事項20個工作日內(nèi)辦結(jié)。

　　“深入開展“我為群眾辦實事”和“便民辦稅春風(fēng)行動”，進一步宣傳好稅費優(yōu)惠政策、創(chuàng)新便民辦稅繳費舉措，在支持實體經(jīng)濟發(fā)展、精準服務(wù)重點企業(yè)和重大項目、疏解辦稅流程堵點、推廣移動辦稅應(yīng)用等方面持續(xù)提升?！彼捱w市稅務(wù)局副局長宋善忠說。