??? 一是堅持民生導(dǎo)向，以服務(wù)群眾為核心。《直通12345》欄目將新聞報道以直播的形式，將問政環(huán)節(jié)呈現(xiàn)在受眾面前，自去年以來，共開展直播近百場，同時利用直播帶來的輿論影響，幫助群眾解決大小問題共計六百余件。
??? 二是堅持問題導(dǎo)向，以推動落實(shí)為核心。在去年創(chuàng)建全國文明典范城市時，欄目利用問政直播的形式，分別就市區(qū)內(nèi)部分街道存在的車輛亂停亂放，空中飛線，老舊小區(qū)管理混亂等問題，進(jìn)行《空中飛線為何“剪不斷 理還亂”？》、《雙莊街道：整改開始啟動 長效管理是關(guān)鍵！》、《幸福街道：商城、小區(qū)問題多 整治亟需“深一度”》等直播5場，幫助相關(guān)單位查漏補(bǔ)缺，推動問題有效解決，而針對在直播中提出的問題，相關(guān)部門也能積極正面回應(yīng)，問題解決率達(dá)到了百分之百。
??? 三是堅持輿論導(dǎo)向，以化解矛盾為核心。問政直播的目的是解答人民的問題、解決人民的矛盾，讓職能部門公開正面回應(yīng)，作承諾、談舉措。在《泗洪：早陳河綜合治理即將開展！》、《中公教育：難退的學(xué)費(fèi)！》、《泗洪：問題小區(qū)依然存在 亟待整治化解！》等幾次直播中，由于涉及群眾較多，問題存在時間較長，群眾情緒比較激動，經(jīng)過記者的采訪和直播，使得職能部門和群眾之間就相關(guān)問題得到溝通，給出了解決的方案和時間，讓群眾心中有了底，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。