聽眾趙女士在宿遷一商場(chǎng)購(gòu)買的電視機(jī)出現(xiàn)質(zhì)量問題，電視機(jī)自2021年12月拉走之后，一直沒有得到滿意的處理。經(jīng)宿遷交通廣播《劉陽(yáng)熱線》報(bào)道后，商場(chǎng)及時(shí)辦理了退款手續(xù)。

    《劉陽(yáng)熱線》運(yùn)用法治思維、法治方式，預(yù)防化解民間糾紛，依托專業(yè)法律顧問，倡導(dǎo)依法理性維權(quán)，能現(xiàn)場(chǎng)解決的即時(shí)解決，需要時(shí)間的給予法律指導(dǎo)，堅(jiān)持把非訴訟糾紛解決機(jī)制挺在前面，從源頭上減少訴訟增量，努力筑成維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的一道防線。